Tapezy
रेस्टोरेंट, सैलून और क्लिनिक के लिए डिजिटल वेटिंग क्यू सिस्टम

अपनी वेटिंग लिस्ट को टेक्स्ट मैसेज में बदलें

हर लोकेशन का समय एक बार जोड़ें। काउंटर पर एक लिंक शेयर करें। स्टाफ़ सेकंडों में वॉक-इन जोड़ता है, और बारी आते ही एक टैप से SMS चला जाता है।

रेस्टोरेंटसैलूनक्लिनिकहोटल

✅ ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड नहीं · 🔒 Razorpay से सुरक्षित · ⚡ 5 मिनट में सेटअप

Joe's Coffee — कतार

खुला

1कतार में जुड़ने के लिए स्कैन करें

कोई ऐप डाउनलोड नहीं करना

2कतार में जुड़ा

4

रोहन शाह

3 लोग · •••• 4821

3SMS मिला

“नमस्ते रोहन, Joe's Coffee पर आपकी बारी आ गई है! कृपया अभी काउंटर पर आएँ।”

0s

टोकन देने के लिए

0

हर बार SMS और WhatsApp

0

डाउनलोड करने के लिए ऐप्स

₹0 / दिन

आसान कीमतें

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एक प्लान चुनें, साइन अप करें, और तुरंत वॉक-इन संभालना शुरू करें।

मासिकवार्षिक₹189 तक बचाएँ
एक टोकन की कीमत 50 paise

एक टोकन से SMS और WhatsApp पर एक ग्राहक अलर्ट जाता है। हर प्लान पर एक ही दर।

✅ फ़्री ट्रायल

फ़्री ट्रायल

Starter प्लान, 14 दिनों के लिए मुफ़्त। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।

मुफ़्त 14 दिनों के लिए

  • 20 टोकन (ट्रायल में कुल)
  • 3 (SMS और WhatsApp) अलर्ट
  • 90-दिन के यूज़र रिकॉर्ड
  • पूरा डैशबोर्ड
  • ग्राहक को खुद जोड़ना
  • लोगो वाला ब्रांडेड QR
  • ग्राहक क्यू पेज कस्टमाइज़ करें
14-दिन का फ़्री ट्रायल शुरू करें

Starter

सैलून और छोटे क्लिनिक

₹49/माह

  • 50 टोकन/माह
  • 3 (SMS और WhatsApp) अलर्ट
  • 90-दिन के यूज़र रिकॉर्ड
  • पूरा डैशबोर्ड
  • ग्राहक को खुद जोड़ना
  • लोगो वाला ब्रांडेड QR
  • ग्राहक क्यू पेज कस्टमाइज़ करें
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⭐ सबसे लोकप्रिय

Basic

व्यस्त रेस्टोरेंट और अस्पताल

₹99/माह

  • 120 टोकन/माह
  • 3 (SMS और WhatsApp) अलर्ट
  • 180-दिन के यूज़र रिकॉर्ड + CSV एक्सपोर्ट
  • पूरा डैशबोर्ड
  • ग्राहक को खुद जोड़ना
  • लोगो वाला ब्रांडेड QR
  • ग्राहक क्यू पेज कस्टमाइज़ करें
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Growth

आपकी सबसे व्यस्त लोकेशन के लिए

₹149/माह

  • 200 टोकन/माह
  • 3 (SMS और WhatsApp) अलर्ट
  • 365-दिन के यूज़र रिकॉर्ड + CSV एक्सपोर्ट
  • प्राथमिकता डैशबोर्ड
  • WhatsApp प्राथमिकता सपोर्ट
  • ग्राहक को खुद जोड़ना
  • लोगो वाला ब्रांडेड QR
  • ग्राहक क्यू पेज कस्टमाइज़ करें
शुरू करें
डिजिटल क्यों जाएँ

दरवाज़े पर नाम चिल्लाना बंद करें।

ज़्यादातर रेस्टोरेंट अब भी कागज़ पर नाम लिखते हैं और टेबल खाली होने पर पुकारते हैं। यह शोर भरा है, अव्यावसायिक लगता है, और बंद होते समय हर मेहमान की जानकारी कूड़ेदान में चली जाती है।

कागज़ी तरीका

गुप्ता - 2

शर्मा - 4

मेहता - 3 ??

ख... - 5

राव - 2

पटेल ?

"शर्मा! 4 लोगों की पार्टी!!"

दरवाज़े पर भीड़

  • कागज़ पर घसीटे नाम - खोए, धुँधले, छूटे हुए
  • भीड़ भरे प्रवेश द्वार पर नाम चिल्लाना
  • मेहमान दरवाज़े पर भीड़ लगाते हैं, पता नहीं कितना समय लगेगा
  • हर विज़िटर का नाम और नंबर रात में फेंक दिया जाता है

Tapezy का तरीका

निजी - सिर्फ़ प्रिया को सूचना

आपका टोकन

#12

4 लोग · आपकी बारी है!

WhatsApp · अभी-अभी

नमस्ते प्रिया, 4 लोगों के लिए आपकी टेबल तैयार है। कृपया होस्ट डेस्क पर आएँ। - Spice Garden

  • हर मेहमान को क्रम से टोकन नंबर मिलता है - कोई नाम छूटता नहीं
  • बारी आने पर एक निजी SMS / WhatsApp
  • मेहमान कहीं भी इंतज़ार करते हैं और अपनी लाइव स्थिति देखते हैं
  • हर विज़िट आपकी अपनी ग्राहक सूची में सेव

दरवाज़े से टेबल तक - बिना एक भी आवाज़ लगाए।

  1. कदम 1

    जुड़ें

    मेहमान दरवाज़े पर QR स्कैन करता है - या आपका होस्ट सेकंडों में नाम, मोबाइल और लोगों की संख्या जोड़ता है।

  2. कदम 2

    टोकन और स्थान

    उन्हें अगला टोकन नंबर और एक लाइव पेज मिलता है जो आगे के लोग और अनुमानित इंतज़ार दिखाता है।

  3. कदम 3

    अगला नंबर आपका है

    जब वे कतार में दूसरे नंबर पर होते हैं तो अपने-आप एक सूचना चली जाती है।

  4. कदम 4

    आपकी बारी

    एक टैप से निजी SMS / WhatsApp जाता है - न चिल्लाना, न दरवाज़े पर उलझन।

  5. कदम 5

    बाद के लिए सेव किया

    नाम, नंबर, लोगों की संख्या और विज़िट की तारीख आपकी ग्राहक सूची में आ जाते हैं।

आपकी ग्राहक सूची

इंतज़ार करने वाला हर मेहमान ऐसा ग्राहक बन जाता है जिससे आप फिर संपर्क कर सकते हैं।

कागज़ी सूची कूड़ेदान में जाती है। Tapezy हर विज़िट रखता है - नाम, मोबाइल, लोगों की संख्या और तारीख - ताकि आप कोई भी नाम या नंबर खोजें और देखें कौन बार-बार आता है।

  • नियमित ग्राहकों को वापस लाएँजो मेहमान एक महीने से नहीं आए, उन्हें एक छोटे ऑफ़र के साथ वापस बुलाएँ।
  • त्योहार और वीकेंड ऑफ़रपुराने मेहमानों को दिवाली स्पेशल, लाइव म्यूज़िक या नए मेनू के बारे में बताएँ।
  • बड़े ग्रुप को इनाम देंबड़े ग्रुप के साथ आए मेहमानों का शुक्रिया करें और उन्हें वापस आने की वजह दें।

हर प्लान पर अपना विज़िट इतिहास देखें (प्लान के हिसाब से 7, 30 या 90 दिन); Basic और Growth पर CSV एक्सपोर्ट। सिर्फ़ उन्हीं मेहमानों को ऑफ़र भेजें जो आपसे सुनना चाहते हैं - भारत के गोपनीयता और SMS नियमों के तहत मार्केटिंग संदेशों के लिए उनकी सहमति ज़रूरी है।

ग्राहक

CSV एक्सपोर्ट करें
मेहमानमोबाइललोगविज़िट किया
Priya Sharma98•••••3214आज, रात 8:40
Rahul Mehta99•••••0472आज, रात 8:15
Ayesha Khan87•••••9125शनि, रात 9:05
Priya Sharma98•••••3213शुक्र, शाम 7:50

चित्रण - मेहमानों के कतार में जुड़ते ही आपकी सूची अपने-आप भरती जाती है।

यह कैसे काम करता है

चार कदम। ज़ीरो अफ़रा-तफ़री।

📲

ग्राहक QR स्कैन करता है

आपके प्रवेश द्वार पर QR। ब्राउज़र में तुरंत खुलता है — किसी ऐप की ज़रूरत नहीं।

📝

नाम + फ़ोन डालता है

5 सेकंड। अनुमानित इंतज़ार समय के साथ तुरंत टोकन मिलता है।

📱

SMS/WhatsApp टोकन पाता है

टोकन नंबर के साथ तुरंत SMS या WhatsApp मैसेज। वे कहीं भी इंतज़ार करते हैं — दुकान, कार, कैफ़े।

🔔

SMS/WhatsApp से बुलाया गया

आप "अगला बुलाएँ" टैप करते हैं। ग्राहक को SMS या WhatsApp से सूचना मिलती है और वह वापस आ जाता है।

Tapezy डिजिटल वेटिंग क्यू क्यों

वॉक-इन कतार चलाने के लिए जो कुछ चाहिए

तुरंत SMS और WhatsApp सूचनाएँ

टेबल या बारी तैयार होते ही एक टैप से मैसेज जाता है — न कोई ग्राहक छूटे, न चिल्लाना।

कोई ऐप नहीं, कोई लॉगिन नहीं + स्टाफ़ के लिए पासकोड लॉगिन

क्यू बोर्ड बस एक लिंक है। इसे काउंटर पर किसी भी फ़ोन या टैबलेट पर खोलें और शुरू करें।

अपना समय खुद तय करें

24 घंटे चलाएँ, या लंच और डिनर जैसी कस्टम समय-सीमाएँ तय करें — लिंक सिर्फ़ खुले रहने पर वॉक-इन लेता है।

हर लोकेशन के लिए एक लिंक और QR कोड

एक से ज़्यादा ब्रांच चलाते हैं? हर लोकेशन को अपनी कतार, टिकट नंबर और लिंक मिलता है।

रोज़ाना टिकट नंबर

हर ग्राहक को एक आसान, क्रम से टिकट नंबर मिलता है जो हर दिन रीसेट होता है।

ग्राहकों के नंबर निजी रहते हैं

बोर्ड पर फ़ोन नंबर छिपे रहते हैं — सिर्फ़ सर्वर पर SMS और WhatsApp भेजने के लिए इस्तेमाल होते हैं।

FAQ

सवालों के जवाब

टोकन क्या है?

एक टोकन यानी ग्राहक को एक सूचना - वह SMS या WhatsApp मैसेज जो किसी के आपकी कतार में जुड़ने पर, और फिर उसकी बारी आने पर भेजा जाता है। हर प्लान में हर महीने टोकन शामिल होते हैं, इसलिए ज़्यादातर बिज़नेस प्लान चुनने के बाद इनके बारे में सोचते भी नहीं।

टोकन सिस्टम कैसे काम करता है?

आपकी कतार से भेजी गई हर सूचना - जुड़ने पर और ग्राहक की बारी आने पर - आपके प्लान के मासिक टोकन में से एक टोकन लेती है। यह कोटा हर बिलिंग साइकिल में रिफ़्रेश होता है। अगर आपको प्लान से ज़्यादा चाहिए, तो आप कभी भी कम कीमत पर अतिरिक्त टोकन खरीद सकते हैं - आपकी कतार चलती रहती है और बिलिंग सीमा की वजह से कोई ग्राहक नहीं लौटाया जाता।

टोकन खत्म होने पर क्या होता है?

कुछ भी बंद नहीं होता - ग्राहक जोड़ना और कतार संभालना किसी भी तरह प्रभावित नहीं होता। लगभग 10% बाकी रहने पर आपको कम बैलेंस का अलर्ट मिलेगा, और आप अपने प्लान की प्रति-टोकन दर पर डैशबोर्ड से तुरंत टॉप-अप कर सकते हैं, या अगले मासिक रिन्यूअल का इंतज़ार कर सकते हैं।

क्या कतार में जुड़ने के लिए मेरे ग्राहक को ऐप इंस्टॉल करना होगा?

नहीं। स्टाफ़ डैशबोर्ड से सीधे वॉक-इन जोड़ता है, और सबको सामान्य SMS या WhatsApp से सूचना मिलती है - न ऐप, न खाता, न कुछ डाउनलोड।

Tapezy डिजिटल वेटिंग क्यू कौन से बिज़नेस इस्तेमाल कर सकते हैं?

कतार वाला कोई भी वॉक-इन बिज़नेस - रेस्टोरेंट, सैलून, क्लिनिक, अस्पताल, होटल और भी बहुत कुछ। हर लोकेशन का समय एक बार जोड़ें, और स्टाफ़ उसी दिन से वॉक-इन जोड़ना शुरू कर सकता है।

मेरा फ़्री ट्रायल खत्म होने के बाद क्या होता है?

ट्रायल में आपको बिना कार्ड के Starter प्लान मिलता है। खत्म होने पर Starter रखें या Basic या Growth चुनें, और बिलिंग Razorpay से शुरू होती है। आप डैशबोर्ड से कभी भी प्लान बदल सकते हैं, अतिरिक्त टोकन खरीद सकते हैं या रद्द कर सकते हैं।

आज ही अपना फ़्री ट्रायल शुरू करें

बिना किसी जानकारी के इंतज़ार में फँसा हर ग्राहक, एक बुरे अनुभव के बाद प्रतिस्पर्धी को चुन सकता है। इंतज़ार न करें।

🔒 Razorpay से सुरक्षित · कभी भी रद्द करें · 14-दिन का फ़्री ट्रायल